Редакция от 04.12.2025 года.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с п. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех персональных данных, которые Администрация сайта OpenSpeedTest (далее — Оператор) может получить от пользователя (далее — Пользователь) во время использования сайта openspeedtest.ru (далее — Сайт) и его поддоменов.

1.2. Использование Пользователем Сайта означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1.3. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

2. Основные понятия, используемые в Политике

• Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
• Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сайта.
• Пользователь – любой посетитель веб-сайта openspeedtest.ru.
• Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
• Файлы cookie – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

3.1. Оператор осуществляет сбор и обработку следующих категорий данных:

• Фамилия, Имя, Отчество (при наличии в Личном кабинете);
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Технические данные, автоматически передаваемые устройством Пользователя, включая IP-адрес, информацию из файлов cookie, информацию о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, дату и время доступа к Сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иную подобную информацию.
• Результаты технических измерений (скорость загрузки/выгрузки, ping, jitter), привязанные к IP-адресу.

3.2. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и других).

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя (email, имя):

• Идентификация Пользователя в рамках использования Личного кабинета;
• Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта (история замеров, настройки);
• Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, обработку запросов и заявок от Пользователя;
• Осуществление рекламной деятельности (при наличии отдельного согласия).

4.2. Цель обработки технических данных (IP, cookies, метрики):

• Улучшение качества Сайта, удобства его использования, разработка новых сервисов и услуг;
• Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных (формирование рейтингов провайдеров);
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества, выявление ботов и DDoS-атак.

4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте (регистрация, вход, обратная связь). Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

6.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц (использование HTTPS, шифрование паролей).

6.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства (запросы правоохранительных органов и т.д.), либо если Пользователь дал согласие на передачу данных партнерам для исполнения обязательств по договору.

6.4. Использование Яндекс.Метрики: Пользователь уведомлен и согласен, что Оператор использует ПО «Яндекс.Метрика» (ООО «ЯНДЕКС», Россия). Данный сервис может записывать клики мыши, движения мыши, прокрутку, нажатия клавиш. Эта информация используется для анализа поведения пользователей с целью улучшения юзабилити сайта. Данные, собранные Яндекс.Метрикой, не позволяют лично идентифицировать пользователя без дополнительных сведений.

7. Хранение и уничтожение данных

7.1. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Администрации с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» или удалив аккаунт в Личном кабинете.

8. Заключительные положения

8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору через форму обратной связи.

8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет на странице данного Сайта.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между администрацией сервиса OpenSpeedTest (далее — Администрация) и Пользователем сети Интернет (далее — Пользователь), возникающие при использовании интернет-ресурса openspeedtest.ru (далее — Сайт).

Использование Сайта любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая просмотр страниц, прохождение тестов скорости, регистрацию, отправку отзывов, создает договор на условиях настоящего Соглашения в соответствии с положениями ст. 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Ограничение ответственности (Disclaimer)

1.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Администрация не гарантирует, что Сайт будет соответствовать целям и ожиданиям Пользователя, будет работать бесперебойно, быстро, надежно и без ошибок.

1.2. О результатах тестирования: Результаты измерения скорости интернет-соединения носят исключительно информационно-справочный характер. Они зависят от множества факторов, находящихся вне контроля Администрации, включая, но не ограничиваясь: производительность устройства Пользователя (ПК, смартфон), тип сетевого адаптера, настройки роутера, наличие помех Wi-Fi, загруженность магистральных каналов связи, работа антивирусного ПО. Полученные данные не являются юридически значимым доказательством качества услуг интернет-провайдера и не могут быть использованы для официальных претензий или в суде.

1.3. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сервиса, включая упущенную выгоду, потерю данных или сбои в работе оборудования.

1.4. Сайт может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Администрация не несет ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.

2. Обязанности Пользователя

2.1. Пользователь обязуется использовать Сайт только в законных целях и способами, не нарушающими права третьих лиц.

2.2. Пользователю запрещается:

• Использовать любые автоматизированные скрипты, программы-роботы (боты), сканеры для доступа к Сайту, сбора данных или накрутки показателей тестирования;
• Осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта (DDoS-атаки, перегрузка каналов);
• При регистрации в Личном кабинете предоставлять заведомо ложную информацию о себе;
• Публиковать отзывы, содержащие нецензурную лексику, оскорбления, угрозы, спам, информацию, разжигающую межнациональную рознь, или иную информацию, запрещенную законодательством РФ.

2.3. Пользователь несет полную личную ответственность за безопасность выбранного им пароля к Личному кабинету, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля.

3. Права Администрации

3.1. Администрация вправе в любое время в одностороннем порядке изменять оформление Сайта, его контент, список сервисов, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся на Сайте.

3.2. Администрация оставляет за собой право удалять любые отзывы, комментарии и результаты тестов, а также блокировать (банить) аккаунты и IP-адреса Пользователей без объяснения причин, если их действия нарушают настоящее Соглашение, права третьих лиц или законодательство РФ.

3.3. Администрация имеет право отправлять Пользователю информационные сообщения (при наличии согласия/подписки).

4. Интеллектуальная собственность

4.1. Все объекты, доступные при помощи Сайта, включая элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных и другие объекты, являются объектами исключительных прав Администрации и других правообладателей.

4.2. Использование контента, а также каких-либо иных элементов сервисов возможно только в рамках функционала, предлагаемого Сайтом. Никакие элементы содержания сервисов Сайта не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя.

5. Порядок разрешения споров

5.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

5.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

5.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Администрации сайта.

Действующая редакция Соглашения является публичной и доступна любому пользователю сети Интернет при переходе по ссылке «Условия» в подвале сайта.