Низкая скорость: пошаговая диагностика

Шаг 1: Исключите Wi-Fi

Подключитесь по кабелю напрямую к роутеру и повторите тест. Если скорость по кабелю нормальная — проблема в Wi-Fi.

Шаг 2: Перезагрузите оборудование

1. Выключите роутер на 30 секунд
2. Выключите модем (если отдельный) на 30 секунд
3. Включите модем, дождитесь подключения
4. Включите роутер

Шаг 3: Проверьте на разных серверах

OpenSpeedTest автоматически выбирает ближайший сервер. Если скорость к разным серверам одинаково низкая — проблема на вашей стороне.

Шаг 4: Проверьте в разное время

• Утром (6-9) — обычно минимальная нагрузка
• Днём (12-15) — средняя нагрузка
• Вечером (19-23) — пиковая нагрузка

Шаг 5: Проверьте другое устройство

Проведите тест с телефона или другого компьютера. Если на другом устройстве скорость нормальная — проблема в вашем ПК.

Шаг 6: Обратитесь к провайдеру

Если все шаги не помогли:

1. Приложите скриншоты тестов (3-5 штук в разное время)


2. Укажите, что тестировали по кабелю


3. Попросите проверить линию