Частые проблемы с виджетом
Виджет не отображается
Причина 1: Блокировка JavaScript
Проверьте, не блокирует ли расширение браузера (AdBlock, NoScript) скрипт widget_v2.js.
Причина 2: Неправильный API-ключ
Убедитесь, что ключ в data-api-key совпадает с ключом в личном кабинете.
Причина 3: Ограничение по домену
Если в настройках ключа указан домен example.com, виджет не будет работать на localhost или другом домене.
Виджет показывает ошибку «Доступ запрещён»
Проверьте настройки ключа: домен, с которого загружается виджет, должен совпадать с указанным в «Разрешённых доменах».
Виджет замедляет загрузку страницы
Виджет загружается с атрибутами async defer, что означает:
- async — загрузка параллельно с страницей
- defer — выполнение после загрузки HTML
Это стандартная практика, которая не влияет на скорость загрузки страницы.
Как изменить цвета после вставки кода
Измените настройки в конструкторе виджета в личном кабинете. Для PRO-пользователей изменения применяются автоматически без замены кода на сайте.